مركز مساعدة Upstox

دعم لرحلة تداولك

في Upstox، نضع تجربتك في التداول على رأس أولوياتنا. فريق الدعم المDedicated لدينا جاهز للرد على أي أسئلة أو مخاوف، لضمان عملية تداول سلسة وفعالة.

اتصل بنا الآن

خيارات اتصال مختلفة

الدردشة الحية

دعم العملاء متاح على مدار الساعة عبر منصة Upstox.

ابدأ الدردشة الحية

الدعم عبر البريد الإلكتروني

دعم شامل للأسئلة غير العاجلة. توقع ردًا خلال يوم عمل واحد.

إرسال بريد إلكتروني

الدعم عبر الهاتف

هل تواجه مشكلات عاجلة أو معقدة؟ تواصل مع فريقنا المختص من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة).

اتصل الآن

وسائل التواصل الاجتماعي

تابعنا على إنستغرام وتيك توك ويوتيوب للأخبار والدعم.

تابعنا

مركز المساعدة

نطاق واسع من الأدوات التعليمية، الندوات عبر الإنترنت، وتحليلات السوق.

زيارة مركز الدعم

منتدى المجتمع

تفاعل مع مجتمع التجار، وشارك المعرفة، واحصل على إجابات للأسئلة الشائعة.

كن جزءًا من الشبكة

اتصل بنا في أي وقت

الدردشة الحية

على مدار 24/7

فريق دعمنا متوفر لمساعدتك على الفور

الدعم عبر البريد الإلكتروني

ضمان دعم سريع وموثوق.

دعم سريع متاح خلال أيام العمل.

الدعم عبر الهاتف

ندعم نجاحك المالي بالتعليم والإرشاد.

من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (بالتوقيت العالمي المنسق)

مركز المساعدة

متاح دائمًا

نحن ملتزمون بتقديم دعم سريع وموثوق به في أي وقت تحتاج إليه.

الدعم العملاء أصبح بسيطًا

1. تسجيل الدخول

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Upstox الخاص بك من خلال موقع Upstox عن طريق إدخال بيانات اعتمادك.

2. اذهب إلى مركز الدعم

ابحث عن رابط "المساعدة" أو "الدعم"، غالبًا ما يكون في تذييل الموقع الإلكتروني أو القائمة.

1. اختر كيف تريد التواصل معنا

اختر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو تصفح الأسئلة الشائعة وأدلة المساعدة الذاتية ذات الصلة بأسئلتك.

4. قدم التفاصيل

يرجى تضمين تفاصيل حسابك ووصف لمشكلتك للحصول على مساعدة سريعة.

استكشف موارد المساعدة لدينا

مركز المساعدة

استكشف مكتبتنا الواسعة للدروس الشاملة ورؤى الصناعة.

الوصول إلى المورد

أسئلة متكررة

ابحث عن حلول سريعة للأسئلة الشائعة حول الخدمات التي يقدمها Upstox.

الوصول إلى المورد

دروس فيديو

شاهد دلائل فيديو مفصلة لتعزيز فهمك لمميزات Upstox.

الوصول إلى المورد

منتديات المجتمع

انضم إلى مجتمعنا للتواصل مع المتداولين الآخرين وتبادل المعرفة القيمة.

الوصول إلى المورد

عزز تجربتك في الدعم بمصادر استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتخصصة.

كن محددًا: قدم أوصافًا تفصيلية لمشكلتك مع الإشعارات ذات الصلة.

شارك تفاصيل حسابك وضمن الصور لتمكين دعم سريع وفعال.

اختر طريقة الاتصال الخاصة بك: اختر الدردشة المباشرة للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للاستفسارات المفصلة.

تحقق من مركز المساعدة أولاً: احصل على إجابات سريعة قبل الاتصال بالدعم.

جمع معلومات حسابك، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة ذات الصلة قبل التواصل مع دعم Upstox.

إذا لم يُجاب سؤالك بسرعة، يرجى الاتصال بالدعم مرة أخرى من خلال هذا القناة أو استكشاف خيارات الاتصال البديلة.

مشكلات شائعة

مشكلات الحساب

مساعدة في مشاكل تسجيل الدخول، التحقق من هويتك، إعادة تعيين كلمات المرور، وتحديث تفاصيل الملف الشخصي.

مشاكل التداول

أسئلة تتعلق بتنفيذ الصفقات، خيارات الأوامر، تكوين الالتزامات، وإصلاح أخطاء التداول.

طرق سحب الأموال وقائمة خيارات الدفع المدعومة.

الأسئلة الشائعة حول إيداع الأموال، إجراءات السحب، الرسوم، وإشعارات المعاملات.

مشاكل تقنية

صعوبات تقنية مثل تعطل التطبيق، الأخطاء، ومشاكل أداء النظام على منصة Upstox.

مخاوف أمنية

مخاوف تتعلق بأمان الحساب، أنشطة غير معتادة على الحساب، وحماية البيانات الشخصية.

استراتيجيات للتخطيط للاستثمار بشكل فعال وتنويع محفظة استثماراتك.

دعم أدوات التداول الاجتماعي، إدارة الصفقات المنسوخة، وتحليل نتائج المحفظة.
SB2.0 2025-08-24 09:25:54