Help Hub Upstox
Подкрепа за вашето търговско пътуване
В Upstox ние поставяме вашето търговско изживяване на първо място. Нашият отдаден екип за поддръжка е на разположение, за да отговори на всякакви въпроси или притеснения, гарантирайки гладък и ефективен търговски процес.
Свържете се сегаРазлични възможности за контакт
Онлайн чат
Обслужването на клиенти е на разположение 24/7 чрез платформата Upstox.
Започнете чат на живоПоддръжка по имейл
Обширна поддръжка за неотложни въпроси. Очаквайте отговор в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефон support
Натъкнали сте се на спешни или сложни ситуации? Свържете се с нашия посветен екип от понеделник до петък, от 9 до 18 часа (EST).
Обадете се сегаЦентър за помощ
Широка гама от образователни инструменти, уебинари и пазарни анализи.
Посетете Помощния центърФорум на общността
Ангажирайте се с общност от търговци, споделяйте знания и получавайте отговори на често задавани въпроси.
Стани част от мрежатаСвържете се с нас по всяко време
Онлайн чат
24/7
Нашият екип за поддръжка е на разположение да ви асистира бързо
Поддръжка по имейл
Бърза и надеждна поддръжка гарантирана
Отзивчива помощ на разположение в работните дни.
Телефон support
Подкрепа за вашия финансов успех с образователни и напътстващи услуги
9:00 ч. – 18:00 ч. (UTC)
Център за помощ
Винаги на разположение
Ние сме посветени на предоставянето на бърза и надеждна поддръжка при всяка нужда.
Поддръжка на клиенти направена лесна
1. Влезте в профила си
Влезте във вашия профил Upstox чрез уебсайта Upstox, като въведете вашите данни за вход.
2. Отидете до центъра за поддръжка
Намерете връзката „Помощ“ или „Поддръжка“, която често се намира във футъра или менюто на уебсайта.
1. Изберете как искате да се свържете с нас
Изберете да използвате чат на живо, имейл, телефон или да прегледате често задаваните въпроси и ръководствата за самопомощ, свързани с вашите въпроси.
4. Предоставете детайли
Моля, включете данните за вашия акаунт и описание на вашия проблем за бърза помощ.
Разгледайте нашите помощни ресурси
Център за помощ
Разгледайте нашата обширна библиотека за подробни уроци и индустриални прозрения.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете бързи решения за често задавани въпроси относно услугите, предоставяни от Upstox.
Достъп до ресурсВидео уроци
гледайте подробни видео ръководства за подобряване на разбирането си за функциите на Upstox.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Присъединете се към нашата общност, за да се свържете с други търговци и да обменяте ценни знания.
Достъп до ресурсПодобрете своето обслужване с помощта на специализирани ресурси за отстраняване на грешки.
Бъдете конкретни: Предоставете подробни описания на вашия проблем заедно с релевантни известия.
Споделете подробностите за вашия профил и включете визуални материали, за да ускорите и направите по-ефективна поддръжката.
Изберете метода на контакт: Изберете чат на живо за незабава помощ или имейл за по-детайлни въпроси.
Първо проверете Центъра за помощ: Получете бързи отговори, преди да се свържете с поддръжката.
Съберете информация за вашия акаунт, идентификатори на транзакции и съответни скрийншоти, преди да се свържете с поддръжката на Upstox.
Ако вашият въпрос не бъде бързо отговорен, моля, свържете се отново с поддръжката чрез този канал или разгледайте алтернативни начини за контакт.