- Početna
- Podrška za korisnike
Upstox Pomoćni centar
Podrška za vaše trgovačko putovanje
Na Upstox-u, prioritet nam je vaše trgovačko iskustvo. Naš posvećeni tim za podršku je spreman odgovoriti na sva vaša pitanja ili zabrinutosti, osiguravajući glatko i učinkovito trgovanje.
Kontaktirajte nas odmahRazličite opcije kontakta
Podrška putem e-pošte
Sveobuhvatna podrška za nehitne upite. Očekujte odgovor u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Susrećete se s hitnim ili složenim problemima? Kontaktirajte naš posvećeni tim od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST).
Nazovite sadaCentar za pomoć
Širok izbor obrazovnih alata, webinara i tržišnih analiza.
Posjetite centar za podrškuForum zajednice
Uključite se u zajednicu trgovaca, dijelite znanje i dobivajte odgovore na uobičajena pitanja.
Postanite dio mrežeKontaktirajte nas bilo kada
Uživo chat
24/7
Naš tim podrške dostupan je da vam brzo pomogne
Podrška putem e-pošte
Brza i pouzdana podrška zajamčena
Odgovorna pomoć dostupna radnim danima.
Telefonska podrška
Podrška vašem financijskom uspjehu uz obrazovanje i savjete
9:00 – 18:00 (UTC)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Posvećeni smo pružanju pravovjerne i pouzdane podrške kada god vam je potrebna.
Jednostavna korisnička podrška
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Upstox račun putem web stranice Upstox unosom vaših vjerodajnica.
2. Idite na Središte podrške
Pronađite link "Pomoć" ili "Podrška", često smješten u podnožju ili izborniku web stranice.
1. Odaberite kako želite stupiti u kontakt s nama
Odaberite uživo chat, e-poštu, telefon ili pretražite najčešće postavljana pitanja i vodiče za samopomoć povezane s vašim pitanjima.
4. Pružite detalje
Uključite svoje podatke o računu i opis problema za brzu pomoć.
Istražite naše izvore pomoći
Centar za pomoć
Istražite našu opsežnu biblioteku za sveobuhvatne vodiče i uvid u industriju.
Pristup resursuNajčešća pitanja
Pronađite brza rješenja za česta pitanja o uslugama koje nudi Upstox.
Pristup resursuVideo vodiči
pogledajte detaljne videosadržaje kako biste poboljšali svoje razumijevanje značajki Upstox.
Pristup resursuZajednički forumi
Pridružite se našoj zajednici kako biste se povezali s kolegama trgovcima i razmijenili vrijedno znanje.
Pristup resursuPoboljšajte svoje iskustvo podrške pomoću specijaliziranih resursa za rješavanje problema.
Budite specifični: Pružite detaljne opise svog problema zajedno sa relevantnim obavijestima.
Podijelite svoje podatke o računu i uključite vizualne prikaze kako biste omogućili brzu i učinkovitu podršku.
Odaberite način kontakta: odaberite live chat za trenutnu pomoć ili e-mail za detaljna pitanja.
Prije nego što kontaktirate podršku, prvi provjerite Centar za pomoć: Pristupite brzim odgovorima.
Prikupite informacije o svom računu, identifikatore transakcija i relevantne snimke zaslona prije nego što kontaktirate podršku Upstox.
Ako vaš upit nije odmah riješen, molimo kontaktirajte podršku ponovno putem ovog kanala ili istražite alternativne opcije kontakta.