Pusat Bantuan Upstox

Dukungan untuk Perjalanan Perdagangan Anda

Di Upstox, kami memprioritaskan pengalaman perdagangan Anda. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu menjawab pertanyaan atau kekhawatiran, memastikan proses perdagangan yang lancar dan efisien.

Hubungi Sekarang

Berbagai Pilihan Kontak

Obrolan Langsung

Layanan pelanggan tersedia 24 jam melalui platform Upstox.

Mulai Obrolan Langsung

Dukungan Email

Dukungan lengkap untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harap menunggu balasan dalam satu hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Menghadapi masalah mendesak atau rumit? Hubungi tim khusus kami dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST).

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk berita dan dukungan.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Berbagai Alat Pembelajaran, Webinar, dan Analisis Pasar.

Kunjungi Pusat Dukungan

Forum Komunitas

Bergabunglah dengan komunitas pedagang, bagikan pengetahuan, dan dapatkan jawaban atas pertanyaan umum.

Jadilah Bagian dari Jaringan

Hubungi Kami Kapan Saja

Obrolan Langsung

24/7

Tim dukungan kami tersedia untuk membantu Anda dengan cepat

Dukungan Email

Dukungan yang cepat dan handal dijamin

Bantuan responsif tersedia pada hari kerja.

Dukungan Telepon

Mendukung Kesuksesan Keuangan Anda dengan Edukasi dan Panduan

09:00 – 18:00 (UTC)

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Kami berkomitmen untuk memberikan dukungan yang cepat dan terpercaya kapan pun Anda membutuhkannya.

Dukungan Pelanggan Menjadi Mudah

1. Masuk

Masuk ke akun Upstox Anda melalui situs web Upstox dengan memasukkan kredensial Anda.

2. Pergi ke Pusat Dukungan

Cari tautan "Bantuan" atau "Dukungan", sering kali ditempatkan di footer situs web atau menu.

1. Pilih Cara Anda Ingin Menghubungi Kami

Pilih obrolan langsung, email, telepon, atau telusuri FAQ dan panduan swadaya yang relevan dengan pertanyaan Anda.

4. Berikan Detail

Harap sertakan rincian akun dan deskripsi masalah Anda untuk mendapatkan bantuan cepat.

Telusuri Sumber Bantuan Kami

Pusat Bantuan

Jelajahi perpustakaan luas kami untuk tutorial lengkap dan wawasan industri.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan solusi cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan yang ditawarkan oleh Upstox.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

lihat panduan video terperinci untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang fitur Upstox.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Bergabunglah dengan komunitas kami untuk terhubung dengan sesama trader dan bertukar pengetahuan berharga.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan pengalaman dukungan Anda dengan sumber daya pemecahan masalah khusus.

Jadilah Spesifik: Berikan deskripsi rinci tentang masalah Anda beserta pemberitahuan yang relevan.

Bagikan rincian akun Anda dan sertakan visual untuk memungkinkan dukungan yang cepat dan efektif.

Pilih Metode Kontak Anda: Pilih obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk pertanyaan yang lebih rinci.

Periksa Pusat Bantuan terlebih dahulu: Akses jawaban cepat sebelum menghubungi dukungan.

Kumpulkan informasi akun, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan sebelum menghubungi dukungan Upstox.

Jika pertanyaan Anda tidak segera terjawab, silakan hubungi dukungan lagi melalui saluran ini atau jelajahi opsi kontak alternatif.

Masalah yang Sering Dihadapi

Masalah Akun

Bantuan dengan masalah login, memverifikasi identitas Anda, mengatur ulang kata sandi, dan memperbarui rincian profil.

Masalah Perdagangan

Pertanyaan terkait pelaksanaan perdagangan, opsi pesanan, konfigurasi leverage, dan memperbaiki kesalahan perdagangan.

Metode untuk menarik dana dan daftar opsi pembayaran yang didukung.

Pertanyaan umum yang dijawab tentang menyetorkan dana, prosedur penarikan, biaya, dan pemberitahuan transaksi.

Gangguan Teknis

Kesulitan teknis seperti crash aplikasi, bug, dan masalah kinerja sistem di platform Upstox.

Kekhawatiran Keamanan

Kekhawatiran terkait keamanan akun, aktivitas tidak biasa pada akun, dan perlindungan data pribadi.

Strategi untuk perencanaan investasi yang efektif dan diversifikasi portofolio investasi Anda.

Dukungan untuk alat trading sosial, mengelola perdagangan salinan, dan menganalisis hasil portofolio.
SB2.0 2025-08-24 09:25:54