Центр поддержки Upstox

Поддержка вашего торгового пути

В Upstox мы ставим во главный приоритет ваш торговый опыт. Наша команда поддержки готова ответить на любые вопросы или решить проблемы, обеспечивая плавный и эффективный торговый процесс.

Связаться с нами сейчас

Различные варианты связи

Онлайн-чат

Клиентская поддержка доступна круглосуточно через платформу Upstox.

Начать чат в реальном времени

Поддержка по электронную почту

Всесторонняя поддержка по не срочным вопросам. Ожидайте ответа в течение одного рабочего дня.

Отправить письмо

Телефонная поддержка

Столкнулись с срочными или сложными проблемами? Свяжитесь с нашей командой с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (EST).

Позвоните сейчас

Социальные сети

Следите за нами в Instagram, TikTok и YouTube для новостей и поддержки.

Следите за нами

Центр помощи

Широкий спектр образовательных инструментов, вебинаров и рыночных анализов.

Посетите центр поддержки

Форум сообщества

Общайтесь с сообществом трейдеров, делитесь знаниями и получайте ответы на часто задаваемые вопросы.

Стать частью сети

Свяжитесь с нами в любое время

Онлайн-чат

круглосуточно

Наша команда поддержки готова помочь вам оперативно

Поддержка по электронную почту

Гарантирована быстрая и надежная поддержка

Ответственная помощь доступна в рабочие дни.

Телефонная поддержка

Поддержка вашего финансового успеха с помощью обучения и советов

с 9:00 до 18:00 (UTC)

Центр помощи

Всегда доступны

Мы посвящены тому, чтобы предоставлять бысткую и надежную поддержку, когда бы вам ни понадобилось.

Обслуживание клиентов стало проще

1. Войти в систему

Войдите в свой аккаунт Upstox на сайте Upstox, введя свои учетные данные.

2. Перейдите в Центр поддержки

Найдите ссылку «Помощь» или «Поддержка», часто расположенную в нижней части сайта или в меню.

1. Выберите, как вы хотите связаться с нами

Выберите чат, электронную почту, телефон или просмотрите часто задаваемые вопросы и руководства по самопомощи, относящиеся к вашим вопросам.

4. Предоставьте детали

Пожалуйста, укажите данные вашей учетной записи и описание вашей проблемы для быстрого получения помощи.

Изучите наши ресурсы помощи

Центр помощи

Исследуйте нашу обширную библиотеку для получения подробных руководств и отраслевых аналитик.

Доступ к ресурсу

Часто задаваемые вопросы

Найдите быстрые решения для общих вопросов о предоставляемых услугах Upstox.

Доступ к ресурсу

Видеоуроки

просмотрите подробные видеоуроки, чтобы лучше понять возможности Upstox.

Доступ к ресурсу

Форумы сообщества

Присоединяйтесь к нашему сообществу, чтобы общаться с другими трейдерами и обмениваться ценными знаниями.

Доступ к ресурсу

Улучшите свой опыт поддержки с помощью специализированных ресурсов по устранению неполадок.

Будьте конкретны: предоставьте подробное описание вашей проблемы вместе с соответствующими уведомлениями.

Поделитесь деталями вашей учетной записи и включите изображения для оперативной и эффективной поддержки.

Выберите способ контакта: выберите онлайн-чат для немедленной помощи или электронную почту для подробных вопросов.

Сначала проверьте Центр поддержки: получите быстрые ответы до обращения в службу поддержки.

Соберите информацию о вашем аккаунте, идентификаторы транзакций и соответствующие скриншоты перед обращением в поддержку Upstox.

Если ваш вопрос не отвечает быстро, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой снова через этот канал или найдите альтернативные варианты связи.

Часто встречающиеся проблемы

Проблемы с аккаунтом

Помощь с проблемами входа в систему, подтверждение вашей личности, сброс паролей и обновление данных профиля.

Проблемы с торговлей

Вопросы, связанные с выполнением сделок, опциями ордеров, настройками плеча и устранением ошибок торговли.

Методы вывода средств и список поддерживаемых вариантов оплаты.

Часто задаваемые вопросы о внесении средств, процедурах вывода, комиссиях и уведомлениях о транзакциях.

Технические сбои

Технические трудности, такие как сбои приложений, ошибки и проблемы с производительностью системы на платформе Upstox.

Проблемы безопасности

Беспокойство по поводу безопасности аккаунта, необычных действий на аккаунте и защиты личных данных.

Стратегии эффективного планирования инвестиций и диверсификации инвестиционного портфеля.

Поддержка инструментов социального трейдинга, управление скопированными сделками и анализ результатов портфеля.
SB2.0 2025-08-24 09:25:54