Upstox Pomocný portál
Podpora pre vašu obchodnú cestu
V Upstox kladieme dôraz na váš obchodný zážitok. Náš tím podpory je pripravený riešiť akékoľvek otázky alebo obavy, zabezpečujúc hladký a efektívny obchodný proces.
Kontaktujte nás terazRôzne možnosti kontaktu
Živý chat
Zákaznícka podpora dostupná 24 hodín denne prostredníctvom platformy Upstox.
Začať živý chatPodpora e-mailom
Komplexná podpora pre neakoľajné otázky. Očakávajte odpoveď do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefón podpora
Stretávate s urgentnými alebo zložitými problémami? Kontaktujte náš tím od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (EST).
Zavolajte terazCentrum pomoci
Široká škála vzdelávacích nástrojov, webinárov a analýz trhu.
Navštívte podporný centrálny bodFórum komunity
Zapojte sa do komunity obchodníkov, zdieľajte vedomosti a získajte odpovede na bežné otázky.
Staňte sa súčasťou sieteKontaktujte nás kedykoľvek
Živý chat
24/7
Náš tím podpory je k dispozícii, aby vám rýchlo pomohol
Podpora e-mailom
Rýchla a spoľahlivá podpora zaručená
Reagujúca pomoc k dispozícii v pracovné dni.
Telefón podpora
Podpora vášho finančného úspechu s edukáciou a poradenstvom
9:00 – 18:00 (UTC)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Sme odhodlaní poskytovať rýchlu a spoľahlivú podporu vždy, keď ju potrebujete.
Jednoduchá podpora zákazníkov
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Upstox prostredníctvom webovej stránky Upstox zadaním svojich poverení.
2. Prejdite na centrum podpory
Nájdite odkaz „Pomoc“ alebo „Podpora“, často umiestnený v päte webovej stránky alebo menu.
1. Vyberte spôsob, akým nás chcete kontaktovať
Zvoľte živý chat, e-mail, telefonát alebo prehliadajte Často kladené otázky a samodiagnostické návody relevantné pre vaše otázky.
4. Poskytnite podrobnosti
Uveďte svoje údaje o účte a opis problému pre rýchlu pomoc.
Prehľadávajte naše Pomocné zdroje
Centrum pomoci
Prehľadávajte našu rozsiahlu knižnicu pre komplexné tutoriály a poznatky od odvetvia.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Nájdite rýchle riešenia bežných otázok týkajúcich sa služieb ponúkaných Upstox.
Prístup k zdrojuVideo návody
zobraziť podrobné videonávody na zvýšenie svojho porozumenia funkciám Upstox.
Prístup k zdrojuFórumy komunity
Pripojte sa k našej komunite, aby ste sa spojili s ďalšími obchodníkmi a vymieňali si cenné poznatky.
Prístup k zdrojuZlepšite svoj zážitok zo podpory pomocou špecializovaných zdrojov na odhaľovanie problémov.
Buďte špecifickí: Poskytnite podrobné opisy svojho problému spolu s relevantnými oznamami.
Zdieľajte údaje o svojom účte a pridajte vizuály, aby ste umožnili rýchlu a účinnú podporu.
Vyberte si spôsob kontaktu: voľte live chat pre okamžitú pomoc alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Najskôr skontrolujte Centrum pomoci: Získajte rýchle odpovede skôr, ako kontaktujete podporu.
Zbierajte informácie o svojom účte, ID transakcií a relevantné snímky obrazovky pred kontaktovaním podpory Upstox.
Ak vám odpoveď nepríde včas, kontaktujte podporu opäť prostredníctvom tohto kanála alebo preskúmajte alternatívy kontaktu.